GARANTÍA DE SATISFACCIÓN
Queremos que esté completamente satisfecho con cada artículo que compre en GNC-Costa Rica. Si no está satisfecho con un artículo que ha comprado, puede devolver el artículo en un plazo de 30 días máximo a partir de la fecha de compra para un reembolso completo del precio de compra, menos el envío, manipulación, envoltura de regalo u otros cargos.
El artículo debe ser devuelto, no utilizado o utilizado, en buenas condiciones (que no muestre signos de mal almacenamiento o maltrato), en cajas originales (siempre que sea posible), y con toda la documentación y accesorios para garantizar el crédito total.
Como requisito adicional, no se debe notar un sobre-consumo (tomando en cuenta el día de la compra) y tener algún inconveniente justificable en su rendimiento.
Nuestras políticas de devolución no se aplican a todos los artículos. A continuación, se muestran los artículos que no se pueden devolver y no se pueden reembolsar:
- Certificados de Regalo GNC
Para realizar cualquier reclamo favor escribir al correo info@gnc.cr, detallando día de compra, nombre completo y teléfono para ser localizado por nuestro servicio al cliente. Debe contar con el tiquete de compra para un reembolso o cambio de producto.
Productos defectuosos:
Si un producto presenta algún defecto y se encuentra dentro de los 30 días de haber realizado la compra, puede escribir al correo info@gnc.cr y se revisará su consulta.
Debe contar con el tiquete de compra para un reembolso o cambio de producto.